Польський ZUS з 21 березня відкрив інфолінію, де біженці з України зможуть отримати консультацію щодо виплат допомоги на дітей та подачі відповідних заяв.

Інфолінія доступна польською та українською мовами й працює з 8:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю. Номер телефону: 22 444 02 55.

Консультант надає інформацію про види допомог, які ZUS може надати новоприбулим громадянам України: 

▪️як заповнити та вислати заявку на отримання допомоги;

▪️як зареєструвати акаунт на платформі електронних послуг PUE ZUS.

Якщо вам не вдасться з якихось причин додзвонитися, то питання щодо виплат допомоги та подачі заяв можна надсилати на електронну пошту UA@zus.pl.

Як повідомляють консультанти, біженцям з України не треба зараз поспішати й подавати документи на щомісячну виплату “500+” на дітей. З дня на день ZUS підготує окрему україномовну версію заявки, яка буде дуже спрощеною порівняно зі стандартною: заявникам доведеться надати тільки номери PESEL (свої та дітей, на яких виплачуватиметься допомога) та номер рахунку в польському банку.

Нагадаємо, громадяни України, які приїхали до Польщі, починаючи з 24 лютого, мають право на одноразову допомогу в розмірі 300 зл на особу. Щоб отримати ці гроші, треба подати за місцем проживання відповідну заяву (подається до міського або гмінного осередку допомоги родинам).

Така заява подавається письмово. Офіційно затвердженого шаблону немає, відтак написати таку заяву допоможуть вам вже на місці. Документ повинен містити наступні дані:

1) ім'я а прізвище особи,

2) дату народження,

3) відомості про громадянство,

4) відомості про стать,

5) дані документу, на основі якого ви в’їхали до Польщі,

6) інформацію про дату в'їзду до Польщі,

7) адресу тимчасового проживання, контактний телефон, емейл і номер PESEL.